Livraison

Chez MCBB, nous veillons à ce que vos commandes soient livrées rapidement et en toute sécurité, peu importe où vous vous trouvez.

Options et Tarifs de Livraison

Nous offrons plusieurs options de livraison adaptées à vos besoins :

Livraison Standard – Délai estimé de 5 à 7 jours ouvrables

Livraison Express – Livraison plus rapide en 2 à 4 jours ouvrables

Livraison Internationale – Délais variables selon le pays (généralement 7 à 14 jours ouvrables)

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse et du mode de livraison sélectionné.

Délais de Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors fins de semaine et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec les informations de suivi.

Suivi de Votre Commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel. Vous pourrez l’utiliser pour suivre votre colis en temps réel. Si vous ne recevez aucune mise à jour de suivi, n’hésitez pas à contacter notre équipe de soutien.

Retards ou Colis Perdus

Si votre commande dépasse les délais de livraison estimés, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à localiser votre colis. En cas de colis perdu en transit, nous travaillerons avec le transporteur afin de résoudre le problème.

Changement d’Adresse & Modifications de Commande

Si vous devez mettre à jour votre adresse de livraison ou modifier votre commande, veuillez communiquer avec nous dans les 24 heures suivant votre achat. Une fois la commande expédiée, aucune modification ne peut être apportée.

Besoin d’Aide ?

Pour toute question liée à la livraison, notre équipe de soutien est là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information concernant l’envoi ou le suivi de votre commande.